Αποστολή & Πληρωμή

Με ποιο τρόπο αποστέλλονται οι παραγγελίες;

H αποστολή των προϊόντων εκτελείται με πρακτορείο μεταφορών πανελλαδικά κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Σε πόσο χρόνο αποστέλλονται οι παραγγελίες;

  • Οι παραγγελίες που αφορούν ετοιμοπαράδοτα προϊόντα, αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
  • Διαφορετικά, αποστέλλονται εντός 1 έως 4 ημερών, ανάλογα με την διαθεσιμότητα. Στην περίπτωση αυτή θα έχετε ενημέρωση για την ενδεικτική ημερομηνία παράδοσης.

Ποιο είναι το κόστος μεταφορικών;

  • Για παραγγελίες εντός της πόλης του Βόλου τα μεταφορικά είναι δωρεάν.
  • Για την υπόλοιπη Ελλάδα τα επιβατικά επιβαρύνουν τον πελάτη και καθορίζονται κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα.

Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

Πιστωτική / χρεωστική / προπληρωμένη κάρτα

Η πληρωμή με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα πραγματοποιείται με χρήση του συστήματος πληρωμών της συνεργαζόμενης τράπεζας Alpha Bank. Οι κάρτες οι οποίες είναι αποδεκτές είναι οι Visa, Mastercard, Maestro, Discover, Diners Club, Maestro όλων των τραπεζών. Η πληρωμή μέσω κάρτας πραγματοποιείται υπό την προϋπόθεση νόμιμης χρήσης αυτής. Επιλέγοντας το συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής, θα μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα της συνεργαζόμενης τράπεζας όπου θα συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας καμιά προσωπική πληροφορία (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πιστωτικής κάρτας) δεν αποθηκεύεται από το σύστημα μας. Την ορθότητα και ασφάλεια των συναλλαγών σας εγγυάται η συνεργαζόμενη τράπεζα.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha  e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Mε χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass

Το Masterpass είναι μία υπηρεσία ψηφιακού πορτοφολιού της Mastercard για αγορές στο διαδίκτυο με ασφάλεια, ευκολία και άνεση. Μέσω του Masterpass οι πληροφορίες πληρωμής και αποστολής αποθηκεύονται σε μία κεντρική και ασφαλή τοποθεσία.

Αντικαταβολή

Η εξόφληση πραγματοποιείται με μετρητά στον υπάλληλο της εταιρείας ή της συνεργαζόμενης εταιρείας μεταφορών.